Terms of service
第１条（定義）
1. 「本サイト」とは、そのドメインが「https://kyotovoice.com/」である当社が運営するウェブサイト「KYOTO VOICE」を意味します。（理由の如何を問わず、本サイトのウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）
2. 「本サービス」とは、当社が本サイトにおいて提供する、寺院・神社のガイド提供サービスと、それに付随するサービス全般のことをいいます。
3.「本ガイド」とは、寺院・神社の情報提供を内容とする、本サイトにおいて当社が提供する音声、文章およびこれらに付随する画像等により構成されるコンテンツのことをいいます。
4. 「お客様」とは、本ガイドの利用料金の支払いの有無にかかわらず、本サイトを利用する全ての方をいいます。
5. 「物件」とは、寺院・神社の建物、文化財、庭園等をいいます。
第２条（適用）
1. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルールや条件等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
2. 本規約の規定が前項の個別規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定が優先されるものとします。
第３条（規約への同意）
1. お客様は、本規約の定めに従って、本サービスを利用しなければなりません。お客様は、本規約に同意をしない限り本サービスを利用できません。
2. お客様が未成年者である場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
第４条（権利の帰属）
1. 本サイト、本サービスにかかる著作権その他の知的財産権は、当社または当該著作権等の権利を有する第三者に帰属します。
2. 当社は、お客様に対し、本サイトの利用や本サービスその他の各種サービスの提供を通じ、これらに含まれるコンテンツ、情報、画像、商標等について当社または第三者が保有する複製、翻案、公衆送信及び改変その他の著作権法上の権利、特許権、商標権並びに意匠権その他の知的財産権を付与するものではありません。
3.本サイトにてお客様が投稿されたレビューその他お客様が本サイトで当社に提供した情報等について著作権（著作権法第27条および第28条に定める権利を含む）その他知的財産権が生じる場合には、利用者は当該情報等にかかる権利を当社に無償で譲渡するものとし、著作者人格権等の権利を行使しないものとします。
第５条（使用許諾）
1. 当社は、お客様に対し、本ガイドを利用するために必要な範囲内に限り、本ガイドの音声または動画コンテンツをお客様の使用するパーソナルコンピュータ、スマートフォンまたはタブレット端末等の機器を通して視聴する権利を許諾致します。
2. 前項で明記されている以外、当社は本ガイドに関してお客様に対し何ら利用を許諾するものではありません。特に、お客様は下記を行うことはできません。
① 本ガイド（文書、写真、イラスト、音声、動画等のコンテンツの全部または一部を含みますがこれに限りません）を複製・頒布・改変・展示・上映・公衆送信など行うこと
② 本ガイドを翻案すること
③ 本ガイドをリバースエンジニアリング・逆アセンブル・逆コンパイル等して二次的著作物を創出すること
④ 本ガイドを貸与、サブライセンスまたは譲渡すること
第６条（利用料金および支払方法）
1. 本サイトで提供される特定のサービスまたは機能をご利用いただく場合には当社所定の利用料金の支払が必要となります。
2. お客様は、本サービスにおいて本ガイドを視聴する対価として、当社が別途定め、当社のウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
3. お客様は、お客様により本ガイドの購入手続きが完了した後の購入のキャンセル、返金、返品について、当社特定商取引法に基づく表記の内容に従うものとします。
4. 本ガイドの料金の支払いに関して疑問等がある場合、お客様はクレジットカード会社又は決済代行業者（以下、まとめて「当該業者」といいます）に直接問い合わせるものとします。また、当該支払いに対して、お客様と当該業者との間で紛争が発生した場合、当該業者とユーザーの間で当該紛争を処理解決するものとします。当社は、当該紛争について一切の責任を負わないものとします。
5. 当社は、お客様の事前の了承を得ることなく、いつでも本ガイドの利用料金の金額、支払い方法等を変更できるものとします。当社がその変更内容を本サイト上に表示した時点より、その効力を生じるものとします。
6. 本サイトの利用や、本ガイドの視聴に伴う通信料はお客様の負担になります。
7. 利用料金の請求書および領収書については、当該業者からの請求書、領収書等をもって、これに代えるものとします。当社は利用料金の請求書および領収書は発行いたしません。
第７条（個人情報の取り扱い）
当社は、本サイトの利用や本サービスを提供するにあたり必要となる情報をお客様から取得します。当社が取得したお客様の個人情報の取扱いは、当社プライバシーポリシーによるものとし、お客様は、当社が当社プライバシーポリシーに従いユーザーの個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。
第８条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
① 法令または公序良俗に違反する行為
② 犯罪行為に関連する行為
③ 本サイトまたは本ガイドで紹介されている寺院・神社および物件に関する著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
④ 本サイトまたは本ガイドで紹介されている寺院・神社および物件に関する権利および利益を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
⑤ 当社ならびに、本サイトまたは本ガイドで紹介されている寺院・神社および物件を誹謗中傷し、またはその名誉もしくは信用を毀損する等の不利益を与える行為
⑥ 当社、ほかのお客様、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
⑦ 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
⑧ 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
⑨ 本サイトに不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
⑩ 他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
⑪ 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
⑫ 本サービスの他のお客様またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
⑬ 他のお客様に成りすます行為
⑭ 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
⑮ 面識のない異性との出会いを目的とした行為
⑯ 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
⑰ 本規約または個別規定に違反する行為
⑱ 本サイトの利用に関し、虚偽の情報を入力する行為
⑲ その他、当社が不適切と判断する行為
第９条（損害賠償責任）
1. お客様は、本規約または個別規定への違反その他自己の責めに帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、当社に対し、当該損害（弁護士費用を含みます）を賠償するものとします。
2. 当社は、本サービス及び本規約に関して、お客様に損害が生じた場合であっても、当社の故意又は過失がある場合を除き、責任を負いません。
3. 当社の過失（重過失を除きます。）により、本サービスに関してお客様に損害が発生した場合の賠償の範囲は、現実かつ直接に発生した通常の損害（特別損害、逸失利益、間接損害及び弁護士費用を除く。）の範囲内とし、かつ当社がお客様から受領した利用料金を上限とします。
第10条（保証の否認および免責事項）
1. 当社は、お客様に対して、以下の各号の事項について一切保証をしません。
①本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないこと
②本サービスに中断、中止その他の障害が生じないこと
2. 本サイトにて本ガイドをリリース後、時間の経過とともに本ガイドの内容と実際の状況が一致しなくなる可能性がございます。当社は、合理的な範囲で本ガイドの管理や修正を行いますが、事実上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
3. 当社は、以下の各号の損害について、当社の故意又は過失がある場合を除き、責任を負いません。
①予期しない不正アクセス等の行為によりお客様に生じた損害
②本サービスの利用に関連してお客様が日本又は外国の法令に違反したことによりお客様に生じた損害
③本サービスに関して（本サービスの内外を問いません。）、お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等による損害
4. 当社は、本サービスに関連して、お客様と他のお客様または第三者との間において生じたトラブルについて責任を負わず、お客様自身の費用と責任で解決するものとします。
5. 当社は、天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、疫病・感染症の流行その他の不可抗力により本規約の全部又は一部に不履行が発生した場合におけるお客様に生じた損害又は不利益について責任を負いません。
6. 通信状態・通信環境の不良により、音声が聴けない状態や音声の遅延等が生じたとしても、当社は責任を負いません。
7. お客様のご利用端末のキャッシュ容量の不足等により、音声がお聴きづらい状況が生じたとしても、当社は責任を負いません。
8. お客様が自身で登録したメールアドレスを、意図的か意図的でないかを問わず削除したことにより、ガイドが聴けない状態になる可能性がありますが、その状態になったとしても、当社は責任を負いません。
第11条（本ガイドの変更または提供終了）
1. 当社は、本ガイドの内容を変更（不具合の修正、機能の改善、追加、削除等を含む）し、または提供を終了することができます。その際、当社は、本ガイドの提供の全部または一部を停止または終了する場合があります。当社は、本ガイドの提供を終了するときは、その内容について当社所定の方法によりお客様に通知します。ただし、緊急の場合は、お客様に通知を行わない場合があります。
2. 当社は、前項に基づき当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害について、当社の故意または過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第12条（本サイトや本サービスの提供の停止等）
1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サイトや本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。当社は、本サイトや本サービスの全部または一部を停止または中断するときは、その内容について当社所定の方法によりお客様に周知または通知します。ただし、緊急の場合は、お客様に通知を行わない場合があります。
①当社が、寺院または神社から本ガイドの販売の差し止め請求を受けた場合
②本サイトや本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
③地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サイトや本サービスの提供が困難となった場合
④コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
⑤その他、当社が本サイトや本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サイトや本サービスの提供の停止または中断により、お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第13条（本サイトや本サービスの変更、終了）
1. 当社は、本サイトや本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。当社は、本サイトや本サービスの全部または一部を変更または終了するときは、その内容について当社所定の方法によりお客様に通知します。ただし、緊急の場合は、お客様に通知を行わない場合があります。
2. 当社は、前項に基づき当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害について、当社の故意または過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第14条（外部サイト等へのリンク）
1. 本サービスにおいては、当社またはその他第三者により、外部サイトへのリンクが表示される場合がありますが、当社は当該サイト上に掲載される情報および当該サイト上で提供されるサービス（以下「外部サービス」といいます）の正確性、速報性、完全性、商品性、または合目的性等について、明示的にも黙示的にもいかなる保証もせず、当該外部サイトまたは外部サービスを利用したことによりお客様または第三者に損害や不利益が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
2. お客様は、外部サービスを利用する際は、当該外部サービスが規定する利用規約等に従うものとします。
3. お客様は、外部サービスの内容、運用の変更により、またはお客様が外部サービスの全部もしくは一部を利用できなくなることにより、本サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があることを予め承諾するものとします。
第15条（有効期間）
本規約は、お客様が本規約に同意した時点より効力を生じ、お客様が本サービスの利用を終了するか、当社が次項に基づき本規約の全部または一部を解除するまで有効とします。
第16条（利用制限・解除）
1. 当社は、お客様が以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知等を要することなく、当該お客様による本サービスの利用制限又は本契約の解除を行うことができます。
① 本規約に違反した場合
② 法令又は条例等に違反した場合
③ 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
④ 差押え、仮差押え、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
⑤ 租税公課の滞納処分を受けた場合
⑥ 当社からの連絡に対して１か月応答がない場合
⑦ 過去に当社から契約解除を受けていた場合
⑧ その他当社が合理的根拠に基づき合理的に不適切と判断した場合
2. 前項各号に掲げる場合のほか、当社は、お客様に対して１４日前までに事前に通知することにより、本契約を解除することができます。
3. 当社は、第１項に基づき、本契約を解除した場合、解除を行った月までに受領した利用料金を返還する義務を負いません。
第17条（反社会的勢力の排除）
1. 当社およびお客様は、当サービスの利用または提供に際して、自身が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他反社会的勢力（以下｢暴力団等反社会的勢力｣といいます。）に所属または該当せず、かつ、暴力団等反社会的勢力と関与していないことを表明し、将来にわたっても所属もしくは該当、または関与しないことを確約するものとします。
2. 当社は、お客様が暴力団等反社会的勢力に所属もしくは該当する、または関与していると判断した場合、事前に通知等を行うことなく、本サービスの利用制限又は本契約の解除を講じることがあります。お客様は、当社が暴力団等反社会的勢力に所属もしくは該当する、または関与していると判断した場合、事前に通知等を行うことなく、本契約の解除をすることができます。
3. 前項による本契約の解除の場合、解除をした当事者は相手方に対して解除による損害を賠償する義務を負いません。
4. 当社は本条に基づくお客さまの違反による本サービスの利用制限又は本契約の解除によって生じた損害について一切の義務および責任を負わないものとします。
第18条（連絡、通知方法）
1. お客様から当社に対する連絡又は通知及び当社からお客様に対する連絡又は通知は、電子メールその他当社の定める方法で行うものとします。
2. 当社は、前項の当社からの連絡又は通知時におけるお客様の登録情報中の連絡先が有効なものとみなし、当該連絡先へ通知又は連絡を行います。なお、通知又は連絡は、当社からの発信によってその効力が生ずるものとします。
3. 当社は、本サービスに関するお客様からのお問い合わせに対して回答するよう努めますが、法令又は本規約上、当社に義務が発生する場合を除き、回答する義務を負いません。
4. 当社は、お客様からのお問い合わせに回答するか否かの基準を開示する義務を負いません。
第19条（分離可能性）
万一本規約のいずれかの規定の全部または一部が違法または無効であると判断されたとしても、当該規定の全部または一部は本規約のその他の規定から分離可能で独立しており、残余の規定は当該違法または無効に関係なく引き続き有効に存続します。
第20条（権利義務の譲渡の禁止）
お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第21条（準拠法・裁判管轄）
1. 本規約の準拠法は日本法とし、これに従って解釈します。
2. 本サービスに関して生じた一切の紛争については、京都地方裁判所または京都簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第22条（利用規約の変更）
1. 当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、本規約または個別規定の内容を変更することができます。
2. 当社は、本規約または個別規定の内容を変更するときは、その内容について当社所定の方法によりお客様に周知または通知します。周知または通知において指定された期日以降は、変更後の本規約または個別規定が適用されます。
3. 本規約または個別契約の変更の効力が生じた後、お客様が本サービスの利用を継続した場合、変更後の本規約または個別契約に同意したものとみなされます。
第23条（言語）
本規約は日本語版を正文とします。日本語版と他言語版とで内容が矛盾する場合は、日本語版が優先するものとします。